品牌指的是企业的名称商标或产品的形象代号，它是有别于其它竞争对手的标志、对其在市场宣传来讲，是独特市场形象及无形的增值资产。它是一个企业质的保证及量的递增，并承载的人们对其产品以及服务的认可，是一个企业与顾客购买行为之间相互磨合衍生出的产物。它是不但是一个企业有别一其它企业的一种识别标志、也是一种精神象征、一种价值理念，更是一个企业品质优异的核心体现。它隐含着一个企业对自己产品的培育和创造过程，隐含着企业对自身的创新能力。有了它才能使企业在长期的激烈的竞争中立于不败之地，一路高歌猛进。

对商用机来说关系就是最佳品牌

    对于国内空气源行业中的商用机来说，要成就一个商用机的品牌就变得很难，西莱克热泵之所以能成为行业中的品牌，有其自身的独特之处，在发展企业品牌的同时注重国内的“关系”（在当地有实力的）客户，企业对市场的定位及对企业所做产品的专注，也得益于客户的关系成就品牌，在商用机及超低温西莱克热泵产品中，像西莱克一样的显有专业的品牌很难找到。

    中国历史告诉我们，我国是一个比较注重人情的社会，人与人之间的依赖性及互动性还是比较强的。或许大家会觉得这是人际关系庸俗化，但对于做商用机来说，这一点在承接工程中还是起着极大的影响，有时也是起决定作用，在末知你的产品品质的时候或许会影响到接单要素，如得知品质有保障的时候，那就是百分百的决定因素。中国人把“义”和“诚信”看得很重要，大家“互相帮忙”方便做事，这也就是中国的历史及传统的“遗文化”。

    所以，对国内空气源市场商用机来说因渗夹着其它的微妙成份，对任何热泵企业来说要成就一个长久的品牌很难，西莱克的成功启发我们，对商用机品牌反而我们可以把它倒过来，对商用机来说关系或许就是行业的最佳品牌。