西莱克热泵产品控制智能化已更完善，机组由微电脑系统控制，根据需要设定水温，自动启停、具有记忆功能，方便且真正做到无需人员值守，节省开支。西莱克热泵的研发方向突破包括安全可靠、关键零部件技术、节能、低碳环保、舒适健康、节能、低碳环保、产品升级、建筑一体化以及智能化等科技领域。

    其中产品的智能电网家电、物联网、楼宇智能控制为空气源热泵智能化研发需求的主要方面。通过家庭能源管理融合技术的应用，到2015年，将阶梯电价、峰谷电价等资源与热水器结合，最大限度保证热水器在能源充裕时使用，保证能源合理调配;2020年实现供电智能化，即电网能自动的对产品进行电能传输调节。制定网络家电标准通讯协议，将低成本通讯硬件技术(无线/PLC)及远程诊断技术应用于热泵热水器，2015年可利用英特网及无线局域网等实现人机界面对接，2020年，实现在家电通讯协议框架下对热泵控制应用。

    西莱克作为空气源热泵的企业，公司于2002年先后通过英国皇家UKAS认证引进机构组织的ISO9001/2000认证、出口欧盟CE认证、欧洲EN14511热泵能效标准认证、国家质量技术监督总局的CCC认证、《全国工业产品生产许可证》认证、广东省质量监督局质检AI认证及佛山质量计量监督检测中心认证。