热泵热水器作为一种高效、环保、安全的节能产品,逐步替代太阳热水器(包括用电、燃气、燃油热水器)是必然趋势。尤其是南方地区已确立起它独有的市场地位,被誉为是继电热水器、燃气热水器、太阳能热水器之后的第四代热水器。在当前市场环境来看,我国空气源热泵热水器市场仍处于起步阶段。我们从以下作几点分析
空气源热泵热水器市场的企业主体和消费者主体决定了西莱克热泵热水器市场处于起步的阶段。从企业主体看,无论是实力、数量还是质量上,都还有待于进一步提高。目前国内热泵热水器行业没有成文的规定,没有建立市场准入制度或生产许可证管理制度对从业企业进行约束。企业主体主要包括有专业生产热泵热水设备的制造商、从太阳能热水器行业或空调行业转产或延伸发展至热泵热水器行业的企业,贴牌生产热泵热水器企业。另外还包括以经销业务为主,本身不具备热泵热水设备研发及制造能力只是寻找空调企业代为生产,贴上自己的品牌进行销售公司,还有部分技术研发能力、经营风险保障能力、售后服务能力都比较薄弱的小型公司。这样的热泵热水器行业企业构成混乱,并没有形成正规的企业结构,这样企业结构对整个热泵行业的推广与发展是相当有限的,所以决定了空气源热泵热水器市场还将处于起步阶段。
企业的数量和质量
从企业主体的数量和质量看,也还未有与行业发展的方向同步。目前,空气源热泵热水器市场比较乱,品牌繁多,生产厂家在200多家,主要集中在长江三角洲和珠江三角洲,但是很多以贴牌为主。目前市场上的空气源热泵热水器产品,90%以上属于空调概念的热泵热水产品。虽然说空气源热泵热水器的工作原理与空调的工作原理相同,但是两者的工作工况及技术要求差别较大,空气源热泵热水器的技术要求更高。空调概念的热泵热水器产品只是在某个工况或较低的热水要求下可以满足正常的使用,但是在高温或低温工况下就不能保证热水的正常供应。这些问题并不是因为空气源热泵热水器的技术性能含量低,而是因为这些企业还没有掌握相关技术细节及要领。80%以上的企业没有自己的研发和生产,而是实行“拿来主义”贴牌销售,这对整个待业的发展是相当不利的。
消费主体
从消费主体与企业主体对于行业市场的发展来看。市场消费主体同行业发展同等重要,由于企业主体在影响力、营销力等方面的局限性,导致空气源热泵热水器的产品概念缺乏有效的推广,还有相当多的消费者不理解热泵的概念,对热泵制热水的功能还不是很清楚,尤其是对空气源热泵热水器在应用过程中受各种外界因素影响技术参数的特性还不是很了解。因此,消费者在热泵产品的选配方面缺乏更多的专业知识,而国家目前对空气源热泵热水器的应用还没有相应的标准或规范,相关专业设计单位对空气源热泵热水机组的应用性能也不是很了解,因而导致用户在选配产品考量参数时,完全是依赖销售商或厂家。消费者对于产品认知的缺乏必然形成市场启动困难;同时,由于我国传统的消费习惯没有改变,没有形成“热水文明”的消费概念,对于能够持续大量供应热水的空气源热泵热水器的市场推广也是相当大的碍力量。
产品角度
从产品角度来说,空气源热泵热水器市场也还于展初级阶段。由于空气源热泵热水器进入我的市场时间对较短暂,只有三四年的时间,同时由于企业主体的局限性的存在,因此产品还存在不少技术难题,例如如何解决结霜问题,使产品能够在低温环境下使用,实现大范围的推广使用仍然难以实现;另一方面,由于企业主体的混乱,绝大多数厂家缺少研发实力,贴牌销售,只看重短期的经济利益,没有长期的经营理念及社会责任感,缺少真正意义上的在研发与营销方面的高层次竞争环境,竞争的缺失影响整个行业进步的历程,并且众多企业短期利益诱导,在技术方面夸大产品的参数,用低价来争取消费者,非正常低价销售,导致产品质量和工艺差,使用寿命短,影响行业的声誉,使产品市场的启动更加困难,这些企业从某种角度来说是行业发展的阻碍,这在一个成熟的市场是不允许也不可能存在的。
营销状况
从行业营销状况为看,也决定空气源热泵热水器行业还处于初级阶段。从整个市场来看,目前还没有一家企业能够提出一整套完整的推广方案,更没有形成产业良性发展消费意识的基础。整个行业营销基本推行太阳能热水器的营销模式,把空气源热泵热水器仅仅作为节能产品或普通热水器来卖,没有将空气源热泵热水器定位与普通产品形成区别,这是空气源热泵热水器作为高技术含量的高端热水供应系统的属性是不吻合的,难以促进行业水平的整体提升。另一方面,由于行业主体在技术、资金、售后服务、管理及市场引导能力等方面因素制约,目前,西莱克营销重点主要集中在商用工程方面,民用机的推广缺乏力度,作为市场的最重要组成部分的普通家庭市场的缺失,体现整个热泵热水行业市场也并不完善。